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Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • B2B Auftragsbearbeitung und Back Office Tätigkeiten
  • Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
  • Nachbearbeitung von EDI Aufträgen
  • Reklamationsmanagement und Sendungsnachverfolgung
  • Unterstützung Kundenstammdatenpflege und Systempflege
  • Bearbeitung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen und –beanstandungen
  • Termingerechte Retouren Bearbeitung in Zusammenarbeit mit Lager und Frachtabteilung

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.